+
ارسال سفارش
تاباچرم تمام تلاش خود را میكند تا در سریع ترین زمان ممكن سفارش ها را تحویل دهد تا مشتری لذت خریدی دلچسب و به دور از ترافیك را تجربه نماید.
کالاهای مشتریان در تهران حداکثر تا 3روز کاری پس از ثبت سفارش در دو بازه 9:00 الی 15:00 و در شهرستان ها طبق قرارداد منعقد شده با شرکت های توزیع، حداکثر 5روزکاری پس از ثبت سفارش به مشتریان تحویل داده میشود.
امكان دریافت سفارش به صورت حضوری در دفتر مركزی تاباچرم وجود دارد؟
خیر،امكان تحویل سفارش به صورت حضوری نمی باشد از این رو در راستای احترام به وقت مشتری و در جهت صرفه جویی در زمان،ما سفارش شما را به آدرس اعلام شده تحویل می دهیم .
آیا می توانم سفارش خود را در روز و ساعت دلخواه تحویل بگیرم؟
بله، اما تیم تاباچرم همه تلاش خود را بكار برده است تا بتواند در سریع ترین زمان ممكن سفارشات را تحویل مشتری دهد
كد رهگیری مرسوله پستی خود را چگونه دریافت كنم؟
كد رهگیری از طریق پیامك به شما اطلاع رسانی می گردد و همچنین شما میتوانید با تماس با بخش امور مشتریان و یا ارسال ایمیل نسبت به دریافت كد رهگیری خود اقدام نمایید.
اگر در زمان ارسال در آدرس نباشم،هماهنگی بعدی چگونه انجام میشود؟
عدم حضور در آدرس را از طریق تماس با تاباچرم و یا ارسال ایمیل اطلاع داده تا مجدد تایم ارسال با شما هماهنگ گردد.
آیا میتوانم آدرس تحویل سفارش را تغییر دهم؟
بله، مشتریان تهرانی از طریق تماس با تاباچرم و یا ارسال ایمیل، یك ساعت قبل از شروع بازه ارسال این امكان وجود دارد كه آدرس جدید خود را اعلام كنند. مشتریان ساكن شهرستان نیز هر زمان قبل از تحویل سفارش می توانند آدرس خود را تغییر دهند.
آیا هزینه ارسال رایگان هست؟
خیر. هزینه ارسال اگر با تیپاکس- پست و شرکت پیام کیهان ارسال شود به عهده شما مشتری محترم است.