تاباچرم با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای تاباچرم قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی برای محصولات طلا و نقره ارائه می دهد.
یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، تاباچرم جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تاباچرم تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین تاباچرم ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
همچنین تابا ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه تابارا در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند،
میتوانند عضویت دریافت خبرنامه تابا را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
تابا تمام ایمیل های خود را با ادرس info@tabacharm.com ارسال می کند و ارسال با سایر ایمیل ها با اسم تاباچرم مورد تایید ما نمی باشد و در صورت مشاهده مورد پیگرد قانونی قرار می گیرد.
تاباچرم تمام سفارش خود را از طريق شركت تيپاكس و پيام كيهان ارسال مي كند. در موارد خاص نيز در شهرهاي تهران و مشهد از طريق پيك اختصاصي شركت ارسال خواهد شد كه با هماهنگي مشتري صورت خواهد گرفت. روال عادي سفارشات 5 تا 7 روز كاري است كه از طريق شركت تيپاكس ارسال خواهد شد. سفارشات فورث نيز كه به درخواست مشتري مي باشد از طريق شركت پيام كيهان ارسال خواهد شد و هزينه ارسال برعهده مشتري مي باشد.
توجه داشته باشيد تاباچرم فقط از طريق شماره هاي 02191300442 – ۰۹۱۲۵۹۶۳۴۵۵ – 09125963455 با كاربران و مشتريان خود در ارتباط است و هرگونه تماس با شماره هاي متفاوت و سو استفاده از نام تاباچرم مورد پيگرد قانوني قرار خواهد گرفت.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه تاباچرم را از خود سلب میکند. تاباچرم هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای تاباچرم وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها و خبرنامههای تاباچرم ندارید، میتوانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
تاباچرم برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.